Zur Vervollständigung unseres Teams am Standort Ravensburg suchen wir ab sofort einen
Customer Service Assistant (m/w/d) in Teilzeit (befristet)
OMIRA ist mit seinen Standorten Ravensburg und Neuburg an der Donau eine der größten Molkereien in Süd-deutschland. Wir verarbeiten mit rund 650 Mitarbeitern jährlich etwa 700 Mio. Kilogramm Milch. Die OMIRA GmbH gehört zur französischen Lactalis Gruppe, dem Weltmarktführer für Molkereiprodukte. Mit über 21 Mrd. Euro Umsatz, mehr als 85.000 Mitarbeitern und weit über 266 Produktionsstätten ist das Unternehmen mit nationalen und großen internationalen Marken rund um den Globus aktiv. Bekannt sind wir durch die Produktlinie MinusL und als Marke mit einem starken Bezug zu unserer Region. Nachhaltigkeit, Produktqualität und ein fairer Umgang miteinander liegen uns besonders am Herzen.
Deine Aufgaben
- Auftragsbearbeitung und -betreuung von Großkunden einschließlich Überwachung von Aktionen
- Reklamationsbearbeitung einschließlich Belastungsanzeige, Gutschriften, Lastschriften und Retouren
- Ansprechpartner für die Produktion und Qualitätssicherung bei Verfügbarkeiten und Freigaben von Produkten
- Überwachung und Bearbeitung von KPM Fällen
- Anlage von Lieferverzügen
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in SAP und MS Office, insbesondere Excel
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Kundenorientiertes Auftreten
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Leidenschaft für unsere Produkte
Wir bieten
Das Engagement unserer MitarbeiterInnen und deren Leidenschaft für unsere Markenwelt begeistern uns täglich aufs Neue. OMIRA ist ein zukunftssicherer Arbeitgeber, der ein anspruchsvolles Aufgabenfeld mit viel Eigenverantwortung in einem dynamischen und internationalen Umfeld bietet. Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und vielfältige Fort- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, eine attraktive Vergütung, Gratifikation, Jobrad und internationale Karrieremöglichkeiten.