Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ravensburg
ab sofort einen
Complaint Management Specialist (m/w/d)
OMIRA ist mit seinen Standorten Ravensburg und Neuburg an der Donau eine der größten Molkereien in Süddeutschland. Wir verarbeiten mit rund 650 Mitarbeitern jährlich etwa 700 Mio. Kilogramm Milch. Die OMIRA GmbH gehört zur französischen Lactalis Gruppe, dem Weltmarktführer für Molkereiprodukte. Mit über 21 Mrd. Euro Umsatz, mehr als 85.000 Mitarbeitern und weit über 266 Produktionsstätten ist das Unternehmen mit nationalen und großen internationalen Marken rund um den Globus aktiv. Bekannt sind wir durch die Produktlinie MinusL und als Marke mit einem starken Bezug zu unserer Region. Nachhaltigkeit, Produktqualität und ein fairer Umgang miteinander liegen uns besonders am Herzen.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung der Endverbraucherreklamationen für die Lactalis Gruppe
- Erstellung und Aufbereitung von verschiedenen Statistiken
- Unterstützung des Lieferantenmanagements bei Audits, Spezifikationen, etc.
- Bearbeitung von Reklamationen
Das bringst Du mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Bereich Lebensmittel oder vergleichbar
- Gute Kenntnisse im MS Office-Paket, gute Kenntnisse in SAP sind wünschenswert
- Ausgeprägte IT- und Datenbankaffinität
- Selbstständige und gleichzeitig zielorientierte Arbeitsweise in interdisziplinären Teams
- Lösungsorientiertes Denken und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Leidenschaft für unsere Produkte
Wir bieten
Das Engagement unserer MitarbeiterInnen und deren Leidenschaft für unsere Markenwelt begeistern uns täglich aufs Neue. OMIRA ist ein zukunftssicherer Arbeitgeber, der ein anspruchsvolles Aufgabenfeld mit viel Eigenverantwortung in einem dynamischen und internationalen Umfeld bietet. Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und vielfältige Fort- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, eine attraktive Vergütung, Gratifikation, Jobrad und internationale Karrieremöglichkeiten.